パスワードが分からなくなったら
目次
■概要
パスワードのリセットは登録しているメールアドレスから行います。アカウントを付与されたがパスワードと一致しない場合、パスワードを忘れた場合に自身でパスワードのリセットが可能です。
■前提条件
- 個人用アカウントを付与されている
■パスワードをリセットする手順
⓪ ステップ０：YouWillのログイン画面
YouWillのログイン画面を開く
① ステップ1：パスワードをお忘れですか？
パスワード下のパスワードをお忘れですか？をクリックします。
② ステップ2：確認画面
パスワードリセットのリンクが送信されると、下記の画面になります。
③ ステップ3：メールを確認
登録しているメールアドレスにパスワードのリセットが送信されていますので確認します。
④ ステップ4：新しいパスワードを入力
新しいパスワードを2回入力します。
⑤ ステップ5：更新完了
下記の画面が表示されるとパスワードの再設定が完了です。
ログイン画面に戻って、ログインしてください。
■期待結果（完了判定）
- ✔パスワード更新完了の画面が表示されれば完了です。
■注意点
⚠️ 重要な注意点
認証メールが届かない場合や、登録されているメールアドレスが不明な場合は、管理者へご依頼いただき、メールアドレス変更のお手続きを行ってください。
■関連するページ
・メールアドレスを変更する手順