お客様の声 POINTお客様の声(苦情、感謝の声、ご意見、その他)を記録し、お客様の声を集約します。特に苦情は受付から対応し、完了までのタスク管理を行えるようになっています。また、一覧はエクスポートが可能ですので、お客様の声を経営会議などの資料として活用も可能です。